Первое, что нужно сделать, это скачать утилиту с официального сайта разработчика. Утилита специально создана для удаления Аваста с компьютера.
Переходим по ссылке https://www.avast.ru/uninstall-utility на страницу утилиты и скачиваем её оттуда. На странице загрузки утилиты есть краткая инструкция. Она представляет собой исполняемый файл с названием avastclear.exe. далее необходимо запустить Windows в безопасном режиме.
В процессе загрузки сразу после старта компьютера (еще до того как появился логотип Windows) необходимо:
нажать и удерживать клавишу F8. Система предложит варианты загрузки, из них выбираем Безопасный режим. если у вас установлена версия Windows 10, то схема будет следующей.
Заходим в настройки системы (для этого нажимаем Пуск, а затем значок шестеренки) и выбираем раздел Обновления и безопасность. Затем слева находим вкладку Восстановление, переходим в нее. В открывшемся окне, в подразделе Особые варианты загрузки нажимаем кнопку Перезагрузить сейчас.
После перезагрузки компьютера нужно выбрать пункт Поиск и устранение неисправностей -> Дополнительные параметры -> Параметры загрузки -> Перезагрузить.
После повторной перезагрузки появится экран с доступными вариантами. Они пронумерованы, поэтому выбираем Безопасный режим соответствующей цифрой на клавиатуре (в некоторых случаях вместо цифровых могут использоваться функциональные клавиши F1, F2 и т.д.). есть универсальный способ для любой версии Windows.
Для этого одновременно нажимаем клавиши Windows (клавиша со логотипом Windows) и R (в любой раскладке) и вводим команду msconfig и жмем Enter. Во вкладке Загрузка ставим галочку Безопасный режим. Галочка Сделать эти параметры загрузки постоянными должна быть снята. Жмем кнопку Ок и соглашаемся на перезагрузку.
Загрузившись в безопасном режиме находим и запускаем заранее скачанную утилиту AvastClear.
Сразу после запуска программа предложит вам указать путь к папке с программой, а так же выбрать версию установленного защитника. Если изначально при установке Avast вы ничего не меняли в стандартных установках или не знаете какая версия у вас на компьютере, то в этом окне ничего не меняйте, просто жмите кнопку Удалить
Начнется процесс автоматического удаления антивируса Avast.
Дождитесь окончания процесса. По завершению программа сама сообщит об этом. Остаточные файлы и папки Аваста будут очищены после перезагрузки в обычном режиме. Для этого нажмите кнопку Перезагрузить компьютер.
Система Windows выйдет из безопасного режима и перезагрузится в обычном режиме, после этого утилиту удаления Аваст — AvastClear можно отправлять в корзину. В результате антивирус Avast и все его компоненты будут полностью удалены с вашего компьютера.